Forschung & Entwicklung

Wissenschaft praktisch nutzbar zu machen, hat bei der IT Sonix AG Tradition. Der enge Kontakt zu Studierenden, Doktoranden und Wissenschaftlern unterschiedlicher Disziplinen ist ein Markenzeichen der IT Sonix AG.

Wissenschaftlichen Nachwuchs fördern

Als Partner renommierter Hochschulen und Universitäten betreut die IT Sonix AG Studierende bei ihren Bachelor-, Diplom- und Masterarbeiten sowie Promotionen. Den besten Hochschulabsolventen bietet das Unternehmen eine berufliche Perspektive.

Gemeinsam mit wissenschaftlichen Einrichtungen realisiert die IT Sonix AG regelmäßig anspruchsvolle Forschungsprojekte – in kleineren Teams ebenso wie in großen Konsortien. Dies mündet in Innovationsfreude und Leistungsfähigkeit als auch im Gespür für vermarktbare Produkte.

Aktuelle Veröffentlichungen bzw. Fachbeiräge

Datenschutz im Call Center, erschienen in IT-Sicherheit & Datenschutz, dpunkt.verlag 2011, ISBN 978-3-89864-755-7

Forschungsprojekte werden Erfolgsprodukte

Wie schnell aus einer wissenschaftlichen Idee ein wirtschaftlich erfolgreiches Produkt werden kann, zeigt “ELSBETH“: Im Jahr 2003 als Forschungsprojekt gestartet, zählt es heute zu den erfolgreichsten Kommunikationslösungen im Call Center-Bereich.

Aktuelle Forschungsschwerpunkte

Die aktuellen Forschungsschwerpunkte der IT Sonix AG sind:

• Projekt “CoachOST”: Entwicklung einer Coaching-Software für die Optimierung von Sprechausdrucksmerkmalen in der Telekommunikation (Kooperationspartner: IFU Halle, Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg)

• Projekt “Sigmund”: Semantik- und Emotionsbasiertes Gesprächs-Management in der Kundenberatung (Kooperationspartner: TEMIS GmbH, CAS Software AG, TU Darmstadt)